Узнайте о сервисе все!
Фонд поддержки предпринимательства
Работаете в сфере гостеприимства? Хотите взаимодействовать с клиентами лучше и эффективней?
Тогда у нас хорошая новость – 28 ноября вы сможете узнать все секреты в сфере сервиса!
Темы тренинга будут разнообразными – и вот лишь малая их часть:
– Как установить правильный контакт с клиентом;
– Какие психотипы клиентов есть, и как с ними работать;
– Как наладить правильное общение с клиентом;
– «Сарафанное радио» в сервисе гостеприимства.
Спикером выступит Виталий Новиков:
Бизнесмен с 20-летним опытом работы;
Эксперт по высокому сервису и эффективным продажам;
Наставник;
Преподаватель Высшей школы менеджмента СПбГУ.
Узнайте все тонкости работы в сфере гостеприимства!
Когда?
28 ноября в 10:00
Где?
г. Евпатория, Симферопольская ул., 57
отель Ribera Resort & SPA
Регистрируйтесь:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScfbVD-ghNJwPNoR-H7am9le1hBU9YQFvXG8O00UVhyY2LTKA/viewform